HRoot專訪凱洛格咨詢集團創始人、董事長王成

7日森林狼vs掘金视频 www.pdrxl.club 首頁 > 訪談   發布機構: HRoot  2019-06-10 12:18

“我們經常講寫詩是非常有創意的事情。但是大家知道,要把詩寫好,一個重要的前提條件就是寫詩有很多限制,創新也是如此。這就是我們所講的‘箱外思考、箱內創新’,這個箱子就是我們創新的限制和落腳點?!閉饈強甯翊詞既?、董事長王成在“重新定義創新”的主題演講時所分享的觀點。

演講或講課之前,王成會把要講的內容寫下來,這是他的一個習慣,因為“寫作不能信口雌黃,寫成文字就要反復推敲,要有內在的邏輯”。邏輯、獨立思考和深度是王成重視的,這可以從與他的交談中感受到?!襖礪劬褪且幌盜新嘸?,清楚陳述什么樣的因可能產生什么樣的果,以及為什么會有這樣的因果關系?!筆摯粗乩礪勐嘸耐醭?,將他創立的公司取名“KeyLogic(凱洛格)”。

創業-講課-寫作是王成的工作價值鏈,在他看來,這三者之間的關系就是戰略大師邁克爾·波特所說的“環環相扣,并相互強化”,這也形成了他差異化的人生戰略定位。

從世界觀到方法論

2004年,王成開始創業,他將學習到的戰略理論應用在創業實踐中,“很多大學教授并沒有這些直接應用理論的機會。把所掌握的理論在自己身上做實驗,更能深刻體會到理論的真偽,同時,創業的經歷也讓我在講課時的內容更有實踐生命力?!?br />
在王成看來,寫作是一個學習的過程,是與大師進行孤獨對話的過程,這個過程讓他更加理性,思考更加具有獨立性,寫作也讓他的思維變得更加嚴謹,“我會反復推敲自己的理論與邏輯,這會讓我的講課更加嚴謹,更有深度。寫作是很好的學習、升華的過程?!?br />
在信息爆炸的時代,萬物互聯,互聯網絡傳遞的信息之多讓人目不暇接,“這樣的時代,大家不缺觀點,也不缺方法,他們缺的是有深度的觀點和可以制勝的方法?!彼醞醭珊茉諍蹌諶莨鄣愕納疃扔攵懶⑿?,“通過寫作完成了深度的思考,提煉出有深度的內容,呈現出來的就是有體系、有邏輯的觀點,是經得起推敲的?!?br />
再談創業,王成認為“戰略引領,人才驅動”很關鍵,作為創業者,要有自己的戰略,才不至于人云亦云,盲目追逐潮流,而人才則是幫助創業者實現戰略落地的重要伙伴。因為掌握了諸多戰略理論與內在邏輯,王成在創業過程中少了很多“戰略焦慮”。

“我寫了一本書,叫《戰略羅盤》,這本書在戰略領域是非常不錯的一本書,這也是我讀過中國人寫得最好的有關戰略的書籍?!痹誚脛魈馇?,王成以玩笑自夸的方式調動起現場聽眾的情緒。但不可否認,“戰略”確是王成擅長的領域,從《戰略羅盤》、《戰略執行解碼器》到《增長引擎》,王成一直致力于研究戰略領域的廣度與深度。

在凱洛格舉辦的“第二屆人才戰略與領導力發展高峰論壇”上,王成與他的團隊將他們對于人才戰略的最新見解與眾人分享。這一次,王成將研究視角投向產業轉型期。

人才戰略的四個層次

王成將市場與技術分成三個層面:企業正在服務的現有市場、企業未服務的現有市場,以及全新的市??;技術同樣分為正在使用的技術、尚未使用的現有技術和尚未出現的新技術。

市場的“紅”與“藍”,技術的“新”與“舊”,交織演化出一段新舊產業周期曲線交替的特殊時期——產業轉型期,無論身處產業內還是外,企業發展都充滿機遇與挑戰。

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抓住機遇、迎接挑戰和對人才的梳理是企業不可缺少的環節。電影《天下無賊》中,演員葛優所扮演角色的一句臺詞:“二十一世紀什么最貴?人才”廣為流傳?!拔鏌韻∥蟆?,很多企業都苦于公司發展無人可用,人才難找。但是任正非說:“企業其實并不缺人才,缺的是人才管理體系”,王成對此深有感悟,究其根本,很多企業缺的是一個清晰明確的人才戰略。

說起人才戰略,很多人認為就是人才規劃,但是人才規劃只是人才戰略的其中一個層次。王成將人才戰略分為幾個層次:

首先,人才規劃是幫助企業保持人才供需平衡,以終為始,更好的識別人才畫像;

第二個層次就是建立一體化的人才管理體系,將人力資源管理的“孤島”連在一起,保證企業在“穿越”產業轉型期是有充足的人才支撐;

第三個層次在于企業要有差異化人才。隨著環境的變化,過去的人才不一定是當前企業發展所需要的人才,在新的產業周期下,哪些是能夠讓企業成為行業中與其他企業形成差異的人才;

最后一個層次在于建立完善的人才生態系統。

“對于企業來說,要同時拍好三個皮球:核心業務、成長業務、新興業務。不同業務需要的人才不同,比如說,核心業務需要帶著顯微鏡工作的人才;新興業務需要帶著望遠鏡工作的人才。企業必須要梳理好公司的戰略,要知道自身戰略的差異之處在哪里,才能找出人才的差異之處?!?br />
以未來定義現在——未來人才培養趨勢

身處同一行業的企業不可避免的會出現人才同質化,重要人才讓企業能夠與同行業其他企業匹敵,而關鍵人才會讓企業在行業中脫穎而出,成為與其他企業不一樣的公司,形成自身差異化競爭力?!霸吹鈉笠等肆ψ試垂芾淼墓芾碇氐慊故竊謚匾瞬派?,沒有很好的甄別出關鍵人才,所以人才管理會出現同質化?!?br />
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凱洛格立足2018,縱觀前后30年,通過對典型的轉型產業進行研究觀察,王成講述了他對于企業在未來對于人才培養趨勢的思考:

首先,人才培養方向應該更加“T型”化,更多的培養人才的復合技能,使“知有廣度,識有深度”;

其次,人才培養要“嵌入化”。產業轉型期,人才發展周期長會導致人才供給不足,影響戰略執行,為了解決這一挑戰,企業需要將學習培訓的需求更多的嵌入到員工工作流程中,將工作與學習聯結在一起;

再者是未來的人才培養會越來越混合化。結合層出不窮的新技術,員工學習培訓會越來越多的在線上進行,同時結合線下方式,雙管齊下;

“一體化”也是王成多次提到的一點,“組織發展(OD)和人才發展(TD)是時下人力資源領域討論的熱門話題,但是OD與TD之間還有一個關鍵的‘轉換器’——LD(學習發展)。以LD有機連接人才培養各要素,全面整合人才管理,才能形成一體化的人才管理體系?!?br />
“常言道‘三個臭皮匠頂個諸葛亮’,但是三個臭皮匠一定就能夠頂一個諸葛亮嗎?如何把三個臭皮匠轉化為一個諸葛亮,形成一個強有力的競爭組織,讓三個臭皮匠可以頂一個諸葛亮,這就是通過LD這個轉換器實現組織發展的成功。缺少LD,便會‘一人成龍,三人成蟲’”。

產業轉型下的人力資源管理

產業轉型對企業人力資源管理帶來的挑戰同樣不可小覷?!罷鉸砸?,人才驅動”是凱洛格最核心的價值定位,在企業中,凱洛格同樣扮演“轉換器”的角色,一邊與首席執行官(CEO)談戰略,一邊與首席人力資源官(CHO)談人才,希望打通戰略與人才之間的鴻溝。

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但是在與首席執行官交談過程中,王成發現,很多CEO對于CHO所做的工作不太滿意,他問過很多CEO:“您為CHO的工作打多少分?”很多CEO都打出了不及格的分數。

在進一步的交流中,王成了解到,因為CEO對于CHO有更高的期待,但是他們企業當前的人力資源管理體系還是以事務性、流程性工作為主,CHO缺少戰略思維,反應被動,無法在戰略上與CEO及其他業務部門高管進行對話,這是企業內部的現狀。

但是在企業外部,環境一直在變,甚至在加速改變,為了適應外部市場,企業的戰略調整周期越來越短,人才培養周期依然如過去一般顯然無法幫助企業成功轉型。

另外,“企業在持續的增長,在增長過程中,出現新的問題就是人才稀釋了,人才密度降低了,管理上出現了混亂。對于很多公司來說,常規做法就是他們開始推動流程管理,以降低快速成長當中的混亂,他們開始向流程管控型的企業轉變。這樣又會出現另一個問題:員工的創新空間因為流程的強大而變得越來越狹窄,最后扼制企業增長?!閉舛云笠搗⒄雇煥?。

“所以企業要以超越增長的速度去提升人才的密度,以人才密度對抗公司增長所帶來的復雜度?!被庹廡┨粽揭筧肆ψ試垂芾碚呤紫紉渥隕硭嘉?,養成終局思維。

這種終局思維,王成以人才盤點為例:“過去企業進行人才盤點時,主要是盤點企業內部人才,但是產業轉型期,還要盤點外部人才,‘跨行業領域中,哪些人才可以為我所用?’人力資源管理者要知道去哪里找他們?!?br />
“對人力資源部門來說,人才戰略在一定程度上要領先于公司戰略,有更強的提前期,同時還要保持與公司戰略的一致性?!碧粽街?,不言而喻,但這同樣是人力資源部門的轉折點,是向公司證明自身價值的機會點。

產業轉型期也是企業發展轉折點,如何能抓住機會實現“彎道超車”,制定清晰的戰略勢在必行,王成希望幫助更多企業解決戰略上的難題,完成“賦能于人”的使命。

采編:Melody
采訪時間:2019年5月

王成先生簡介

王成先生是凱洛格咨詢集團董事長,中國知名戰略專家、華為全球學習委員會專家委員,并擔任柳工股份獨立董事;具有數十年戰略咨詢經驗,服務客戶包括碧桂園、柳工股份、交通銀行、中信銀行、東風汽車、長安汽車股份、平安證券、中國國航、華泰保險、你我貸、顧家家居、傳化集團等上百家優秀企業;出版有《戰略羅盤》、《從培訓到學習》、《全面客戶體驗》、《新領導力》等行業專著;熱衷于社區建設,曾參與并籌辦“友成企業家扶貧基金會”,并為中國兒童少年基金會提供志愿服務。

關于凱洛格咨詢集團

凱洛格咨詢集團成立于2004年,專注于咨詢培訓領域,保持戰略領先不斷創新,經歷十余年發展,形成了一體化人才管理領先者的差異化戰略定位??甯胥∈亍白ㄒ抵饕濉鋇募壑倒?,踐行“賦能于人”的使命,以全球前瞻的理念、專業的團隊為企業提供體系咨詢、面授培訓、平臺云服務一體化人才管理解決方案。目前,凱洛格在北京、上海、廣州、深圳、波士頓、杭州、廈門、南京、重慶設有9處分公司,200多位咨詢顧問和講師為客戶提供專業服務。
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